Manager Call Center to przywódca, którego zadaniem jest zbudowanie, wyszkolenie i nadzór nad pracą zespołu telefonicznych handlowców. Deleguje i egzekwuje zadania oraz odpowiada za wyniki sprzedażowe oddziału. Dba o rozwój swojego produktu i pozyskiwanie nowych klientów. W swojej pracy stawia na najwyższą jakość, a satysfakcję czerpie z osiąganych celów.



Obowiązki:

• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych,

• Zarządzanie zespołem telemarketerów,

• Zapewnienie wysokiej efektywności pracy poprzez szkolenie i motywowanie pracowników,

• Administrowanie oddziałem,

Od idealnego kandydata oczekujemy:

• Praktyki w obszarze zarządzania,

• Szerokiego doświadczenie w branży handlowej popartego sukcesami,

• Doskonałego rozumienia branży telefonicznej obsługi klienta, mile widziane doświadczenie na stanowisku konsultanta,

• Doświadczenia w obszarze szkoleń i rozwoju,

• Umiejętność korzystania z nowoczesnych technologii zarządzania zasobami ludzkimi,

• Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych oraz umiejętności tworzenia pozytywnej atmosfery,

• Umiejętność pracy w szybkim tempie i w wymagającym środowisku z entuzjazmem i pozytywnym nastawieniem,

Oferujemy:

• Realny wpływ na kierunek i tempo rozwoju organizacji,

• Samodzielność w działaniu i bardzo szeroki zakres odpowiedzialności,

• Nieustanne wyzwania i możliwości rozwoju,

• Nieformalną atmosferę pracy w młodym zespole i wiele okazji do integracji,

• Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów.